新疆基礎教育資源公共服務平臺:edu.xjcxedu.com

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信息來源：教育網址作者：考試網址發布時間：2015-12-14 16:18:47

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新疆基礎教育資源公共服務平臺應用流程：

1，注冊

2，下載

3，登陸

4，資源使用

5，備課應用

6，上課

01.注冊時提示身份證已被使用。

解答：1、聯系本校平臺管理員老師，確認用戶審核和用戶管理模塊是否已接收到您的注冊信息；

2、確認注冊學校是否填寫正確，如果注冊到其他學校，解決方法參照問題2。

02.老師注冊時選擇錯學校。

解答：1、聯系本區縣教育局平臺管理員，后臺更改學校信息；

2、如不清楚本區縣平臺管理員是誰，請聯系本學校管理員老師確認。

03.我是學校的管理員，如何對我們學校的老師申請進行審核？

解答：進入您的個人中心，在左側會有用戶審核和用戶管理模塊，您可以在用戶審核中查看到提交注冊申請的老師信息。

04.學校管理模塊，�；�、背景照片為什么上傳不成功？

解答：推薦使用谷歌瀏覽器或IE9以上版本的IE瀏覽器進行上傳。如老師使用的是360瀏覽器，請先將上傳頁面更改為兼容模式。

05.賬號和密碼忘記了怎么辦？

解答：請聯系本學校的管理員老師，他們通過用戶管理模塊可以對您的密碼進行重置，操作完成后，重置密碼是123456。

06.為什么平臺網站打不開或打開緩慢？

解答：首先確認域名是否輸入正確（http://edu.xjcxedu.com）。推薦使用谷歌瀏覽器或IE9以上版本的IE瀏覽器，兼容性較好，并定期清理瀏覽器緩存。

07.關于資源上傳之后提示不存在或未被審核的問題。

解答：資源上傳需要經自治區教育廳管理員審核通過之后才會顯示出來，請老師耐心等待。

08.為什么我們學校的老師注冊審核通過后，在e學校中的數據沒有變化？

解答：e學校的數據是每天凌晨進行更新的，所以您今天的注冊數據，第二天再進行查看。

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